In een tijd waarin automatisering een steeds grotere rol speelt, bewijst de klant van Future for People dat innovatie en menselijk maatwerk hand in hand kunnen gaan. JCL Benelux BV in Eersel heeft een transitie doorgemaakt door heftruckchauffeurs deels te vervangen door robots, wat niet alleen de logistieke efficiëntie heeft verhoogd, maar ook geleid heeft tot de introductie van een geheel nieuwe functie: de operator.
Van heftruck naar operator
Bij het bedrijf wordt dagelijks gewerkt aan het veilig en efficiënt transporteren van verschillende bekende biersoorten. De logistieke sector staat bekend om haar uitdagingen, zoals het vinden van gekwalificeerd heftruckpersoneel. “Met het oog op de toekomst hebben we ervoor gekozen robots in te zetten,” vertelt Marc Klooster, vertegenwoordiger van JCL. “Robots zijn efficiënter, maken minder fouten, en zijn multi-inzetbaar. Hierdoor hebben we het team in een shift kunnen terugbrengen van 13-15 heftruckchauffeurs naar slechts twee operators en twee kantoormedewerkers.” De rol van de operator vraagt echter om een ander profiel dan de traditionele heftruckchauffeur. Operators moeten niet alleen de robots kunnen bedienen, maar idealiter ook mechanisch onderhoud kunnen uitvoeren. Deze transitie stelde JCL voor nieuwe uitdagingen, waaronder het vinden van de juiste medewerkers. En hierbij komt de samenwerking met Future for People goed van pas.
Nieuw soort medewerker
“Het is belangrijk dat een uitzendbureau begrijpt wat wij zoeken en denkt echt met ons mee. Wij hebben contact met meerder uitzendbureaus in de regio. Allemaal luisteren ze goed naar onze wensen en bieden veelal kandidaten aan die bij ons team passen.” Een voorbeeld hiervan is Tung Vu, een kandidaat die eerder al een tijd heeft gewerkt bij JCL via Future for People. De voormalig medewerker keert nu terug als operator in opleiding. “Frank en Esther zorgen altijd voor duidelijke communicatie en eerlijkheid over kandidaten. Dat is ontzettend belangrijk voor ons. Als een kandidaat via hen komt, weet ik precies waar ik aan toe ben.”
Een nauwe samenwerking
Klooster benadrukt hoe belangrijk de samenwerking met een uitzendbureau is. “Wat ik waardeer aan Future for People, is dat ze echt investeren in de relatie. Ze kennen ons bedrijf, begrijpen onze cultuur, en weten precies wat voor mensen hier passen. Ons team is klein en laagdrempelig. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Het is fijn dat Frank daar rekening mee houdt.” Hoewel JCL graag lokale medewerkers aantrekt vanwege de aansluiting bij het team, heeft Future for People bewezen ook buiten de directe regio de juiste kandidaten te kunnen vinden. “Hun focus ligt op Helmond, maar de kwaliteit van hun dienstverlening maakt dat we blijven samenwerken,” aldus Klooster.
Automatisering heeft veel veranderd bij JCL
De robots zijn zo geprogrammeerd dat ze efficiënt kunnen werken met datumgevoelige producten en grotere hoeveelheden pallets in één keer kunnen vervoeren. Toch blijft de menselijke factor onmisbaar. "Heftruckchauffeurs blijven nodig en zullen altijd een belangrijke rol binnen ons bedrijf spelen," zegt Klooster. Voor de toekomst van de samenwerking ziet hij veel mogelijkheden. “Het is belangrijk om contact te blijven houden. Frank zal binnenkort weer langskomen om de nieuwe werkomgeving te zien en een beter beeld te krijgen van onze behoeften. Zo kunnen we samen blijven werken aan het vinden van de juiste mensen voor onze vacatures.” Frank voegt hieraan toe: “Ik hou graag nauw contact met een bedrijf en volg de ontwikkelingen. Hierdoor kunnen we meteen inspringen op de vraag naar een nieuw type medewerker, maar weet ik ook dat heftruckchauffeurs nog steeds welkom zijn”.
Future for People: menselijk maatwerk
Future for People onderscheidt zich door hun persoonlijke en oprechte aanpak. Frank en Esther kijken verder dan alleen het cv en zetten zich volledig in om kandidaten en bedrijven met elkaar te verbinden. “Ze hebben een hart voor mensen,” zegt Klooster. “Ze zorgen ervoor dat kandidaten een eerlijke kans krijgen en dat bedrijven precies krijgen wat ze nodig hebben. Die combinatie van professionaliteit en menselijkheid is fijn.”
In een tijd waarin technologie snel verandert, bewijst de samenwerking tussen JCL Logistics en Future for People dat innovatie en een menselijke aanpak elkaar niet uitsluiten. Het is juist deze mix die ervoor zorgt dat bedrijven als JCL kunnen blijven groeien en dat medewerkers de kans krijgen om met vertrouwen de toekomst tegemoet te gaan. “Wij geloven dat technologie en mensen elkaar versterken,” zegt Frank van Future for People. “Door goed te luisteren naar de behoeften van een bedrijf én van kandidaten, kunnen we ervoor zorgen dat de juiste persoon op de juiste plek terechtkomt, ook in een veranderende arbeidsmarkt.”
